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Nosotros vamos por tu mascota para servicios como baño, peluquería, le llevamos alimento, premios, accesorios, medicamentos, le aplicamos vacunas, desparasitaciones, tomas de muestras sanguíneas, consultas, revisiones, curaciones, aplicación de medicamentos, entre muchos otros servicios.
Aceptamos tarjeta de debito, crédito, efectivo y transferencias.
Todos los precios incluyen IVA.
Condiciones de servicio a domicilio.
1. Cita previa obligatoria:
Todos los servicios a domicilio se realizan únicamente con cita previamente agendada, este servicio es exclusivo para clientes registrados.
2. Tiempo de espera:
El médico o personal de nuestra clínica esperará un máximo de 5 minutos fuera del domicilio. En caso de no ser atendido, la cita se considerará cancelada y se genera cargo por desplazamiento.
3. Duración del servicio:
El tiempo máximo por consulta, vacunación o revisión es de 30 minutos por domicilio.
4. Forma de pago:
El servicio deberá ser liquidado desde que se agenda por transferencia electrónica o en domicilio en efectivo, si requiere terminal bancaria se debe especificar desde que se realiza la cita.
5. Accesibilidad del paciente:
El tutor deberá garantizar que la mascota esté disponible, contenida y en condiciones seguras para su manejo al momento de la visita.
6. Limitaciones de acceso:
Por seguridad del personal, no se realizan servicios en azoteas, patios interiores de difícil acceso, ni zonas que representen riesgo físico.
7. Manejo del paciente:
En caso de que el perro o gato no permita la manipulación, revisión o aplicación de vacuna, el servicio se cobrará de cualquier manera debido al tiempo y traslado.
8. Riesgos durante la atención:
El tutor es responsable de informar sobre antecedentes de agresividad. El personal podrá suspender el servicio si considera que existe riesgo para la integridad física.
9. Reprogramaciones y cancelaciones:
Las citas deben cancelarse o reprogramarse con al menos 2 horas de anticipación. Cancelaciones tardías pueden generar cargo.
10. Condiciones del entorno:
El área donde se realizará la atención debe contar con iluminación adecuada, espacio suficiente y condiciones de higiene básicas para realizar el procedimiento de forma segura.
11. Costos del servicio a domicilio desde la clínica, adicional a los servicios contratados:
0 a 1 km: $200 1.1 a 5 km: $300 5.1 a 10 km: $400 10.1 a 20 km: $500
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